Politique de confidentialité

Dernière révision : 01 janvier 2016
Par : Groupe Paradigme Local inc.

Notre politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons par l’entremise du site web FaitChezNous.ca. En visitant et en utilisant le site FaitChezNous.ca, vous consentez à la cueillette et à l’utilisation de vos informations personnelles selon les termes de la présente politique.

L’information recueillie des utilisateurs est utilisée aux fins d’ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, d’effectuer la livraison de votre commande, de répondre à vos questions concernant l’état de votre commande, d’effectuer des études afin d’améliorer nos services, de mesurer notre rendement et, si vous y consentez, de vous faire parvenir d’autres communications promotionnelles.

L’information nécessaire à la livraison de votre commande, dont votre nom, adresse, numéro de téléphone et les items que vous souhaitez commander, sera transmise au(x) vendeur(s) visé(s). FaitChezNous.ca ne vendra pas et ne transmettra pas votre information personnelle à d’autres tierces parties sans votre consentement, à l’exception de la transmission permise par ses politiques de confidentialité ou dans les cas permis par la loi.

Nous pouvons être amenés à communiquer vos renseignements personnels à des tiers qui nous fournissent des services, tels le traitement des paiements, l’hébergement du site web FaitChezNous.ca, la transmission de courriels ou autres communications. Nous réservons le droit de communiquer vos renseignements personnels dans le cadre d’actes judiciaires ou d’une enquête ou ordonnance valide prévue par la loi, ou autrement en vertu d’une loi applicable.

Lorsque vous accédez à notre site web FaitChezNous.ca, nous pouvons recueillir certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de témoins de connexion (cookie). Il s’agit des informations suivantes : votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation que vous utilisez, le temps passé sur le site, les habitudes d’utilisation de celui-ci, et le nom de domaine du site web à partir duquel vous avez accédé au site. Le recours à de tels fichiers nous permet d’améliorer notre service et de vous offrir un accueil personnalisé, de créer des profils personnalisés de consommation d’effectuer un suivi efficace de votre commande ainsi que pour effectuer des études statistiques. Vous avez la liberté de bloquer l’utilisation de témoins sur votre navigateur.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement en fonction des changements survenus dans nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels. La politique de confidentialité ainsi révisée sera affichée sur le site. Nous traiterons vos renseignements personnels conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte de ces renseignements, ou de la manière convenue avec vous.

Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps aux coordonnées indiquées ci-dessous pour effectuer des choix concernant la réception de communications promotionnelles, pour mettre à jour ou modifier vos renseignements personnels ou pour demander la suppression de ces renseignements personnels de notre base de données : info@faitcheznous.ca.